Bedankt om me uw oogzorg toe te vertrouwen.
Mijn praktijk is recent verhuisd naar een nieuwe locatie. Hoewel ik u nu in een vernieuwde omgeving mag verwelkomen, bestaat mijn praktijk al geruime tijd en blijf ik mij met dezelfde toewijding inzetten voor kwalitatieve en persoonlijke zorg.
Door de verhuis heb ik tijdelijk mijn agenda open gesteld voor mensen uit de buurt.
Bij een eerste consultatie is het handig om me een antwoord te bezorgen op onderstaande vragen. U mag me deze op voorhand bezorgen via mail, brief, ... of meebrengen naar de consultatie:
- wat is uw oculaire voorgeschiedenis? bvb dragen van bril, contactlenzen, eventuele operaties, laser etc.
- wat is uw algemene voorgeschiedenis? bvb hoge bloeddruk etc.
- Is er een voorgeschiedenis van oogproblemen in de familie en indien het antwoord positief is, hebt u hier meer informatie over?
- Hebt u gekende allergieën?
- Welke medicatie neemt u? Zowel voor het oog als algemeen + eventuele supplementen
- Wie is uw huisarts en indien van toepassing oogarts
- Indien er al eerdere oculaire behandelingen werden uitgevoerd en u hebt hierover nog informatie, gelieve deze ook mee te brengen naar de consultatie + brillen, sterkte contactlenzen etc.
Hoe meer informatie ik op voorhand heb, hoe gerichter en vlotter de consultatie zal verlopen en hoe meer we in 1 consultatie kunnen bereiken. U bent zelf verantwoordelijk voor het aanbrengen van correctie informatie. Zeker wanneer u een voorgeschiedenis hebt, is het verstandig om uw medisch dossier op te vragen bij uw behandelend arts of zorginstelling. Dit dient u ZELF te doen. Ik heb geen toegang tot uw dossier bij een andere arts.
Deze informatie is nodig om niet nodeloos onderzoeken en/of consultaties over te doen en/of zo veel mogelijk gerichte testen af te nemen. Ik ben gebonden aan het medisch beroepsgeheim en kan alleen de best mogelijke, veilige diagnose en behandeling bieden als ik over alle relevante feiten beschikt.
Patiënten zwijgen soms over bepaalde klachten of gewoontes uit schaamte, angst voor een diagnose, of omdat ze de relevantie niet inzien. Zonder alle puzzelstukjes kan ik echter een verkeerde conclusie trekken, kan het leiden tot onnodige onderzoeken of juist het missen van noodzakelijke zorg. Het bemoeilijkt de vertrouwensband en samenwerking met uw zorgverlener. Ik ben er niet om te oordelen, maar om u te helpen.
Het inwinnen van een tweede advies behoort tot de rechten van de patiënt. U hoeft zich hier niet verveeld door te voelen. Ook indien u bij mij u dossier wenst op te vragen, is dat geen enkel probleem. U kan dit ook gerust met mij bespreken zodat ik u indien u dat wenst ook meteen naar de eventuele gesubspecialiseerde collega kan verwijzen.
Gegevens nodig voor de aanmaak van een login in de agenda:
- Naam en Voornaam
- Geboortedatum
- Geslacht
- Telefoonnummer (bij voorkeur GSM nummer, maar een vaste lijn of beide kan zeker ook)
- e-mailadres (dit is niet verplicht maar zorgt voor heldere en duidelijke communicatie)
Indien u een afspraak wil maken voor iemand anders geeft u de naam, voornaam, geslacht en geboortedatum door van de persoon voor wie u een afspraak wil maken. Het telefoonnummer en email adres mag u kiezen, dat mag bijvoorbeeld ook van de contactpersoon zijn. Dit betekent dat u niet per se het telefoonnummer/emailadres moet ingeven van de persoon voor wie u de afspraak wil maken zoals bijvoorbeeld voor kinderen die geen telefoonnummer hebben.
Het systeem onthoudt natuurlijk wel welke gegevens u hebt doorgegeven dus indien u later wil inloggen zal u de gegevens moeten invullen zoals u ze hebt bezorgd. U kan bijvoorbeeld een afkorting of roepnaam doorgeven, maar dan zal u deze ook moeten gebruiken om in te loggen.
Als uw gegevens veranderen, kan u deze zelf aanpassen in uw profiel, of ons deze bezorgen en dan passen wij die voor u aan.
Hoe kan ik een eerste afspraak maken:
- U kan bellen. Hou de gegevens (naam, voornaam, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer en eventueel emailadres) van de persoon voor wie u een afspraak wil maken klaar. Het telefoonnummer en emailadres mogen ook van de contactpersoon zijn. Spreek duidelijk en spel eventueel om misverstanden te voorkomen, veel namen kunnen op verschillende manieren geschreven worden. De andere gegevens met betrekking tot de voorgeschiedenis en medicatie enzovoort worden niet telefonisch behandeld maar deze kan u mailen, opsturen of meebrengen naar de consultatie.
OF
- U bezorgt me uw gegevens schriftelijk (email, brief,...). In eerste instantie heb ik uw persoonlijke gegevens (naam, voornaam, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer en eventueel emailadres) nodig om een login aan te maken in de agenda. De andere gegevens met betrekking tot de voorgeschiedenis en medicatie enzovoort kan u me terzelfdertijd bezorgen, later bezorgen of meebrengen naar de consultatie. Wanneer ik uw gegevens ontvangen heb, maak ik een login aan en dan contacteer ik u met de bevestiging dat er een login werd gecreëerd en dat u zelf in de agenda kan kijken om een afspraak te maken en/of ik kan u een voorstel voor afspraak bezorgen.
- U hoeft me dus niet eerst uw medische gegevens te bezorgen om een afspraak te kunnen maken. Enkel uw persoonlijke gegevens (naam, etc.) zijn nodig om een afspraak in te plannen.